Questo sito utilizza i cookie per fornire la migliore esperienza di navigazione possibile. Questo sito non usa cookie di profilazione. Puoi continuare a navigare in questo sito senza modificare le impostazioni dei cookie o cliccare su “Accetto” permettendo il loro utilizzo. Per ulteriori informazioni consulta la nostra privacy policy.
Prendiamo sul serio la protezione dei dati dei nostri clienti e desideriamo che si sentano a proprio agio quando si recano presso i nostri locali commerciali. La protezione della loro sfera personale quando memorizziamo e trattiamo i dati personali è un aspetto per noi fondamentale, a cui prestiamo estrema attenzione in tutti i nostri processi aziendali. Con la presente informativa sulla protezione dei dati desideriamo fornire informazioni in particolare su quali dati personali raccogliamo e per quali finalità li trattiamo.
Autocentro Carlo Steger SA, una società costituita secondo il diritto svizzero con il numero di registro di commercio CHE-114.920.947, tratta i dati personali del cliente in qualità di responsabile del trattamento come descritto di seguito.
Trattiamo i dati personali del cliente forniti in relazione all'acquisto dei nostri prodotti e servizi. Tale trattamento è finalizzato all'elaborazione dell'ordine (dall'acquisto alla consegna), all'eventuale coordinamento con le autorità competenti per l'immatricolazione del veicolo e all'assistenza post-vendita ai fini della soddisfazione della clientela. Trattiamo inoltre i dati personali per finalità promozionali, come l'invio di informazioni sui prodotti e sulle offerte di servizi, inviti a presentazioni di prodotti e altri eventi, comunicazioni sulle innovazioni tecniche, promemoria per la sostituzione degli pneumatici, la data del collaudo, del controllo dei gas di scarico o la scadenza della garanzia, informazioni sul tagliando di manutenzione, offerte di prolungamento dei servizi e riviste per i clienti, nonché ricerche di mercato e sondaggi di opinione, in particolare sondaggi sulla soddisfazione dei clienti in merito ai nostri marchi. Le informazioni sui prodotti, le offerte di servizi o le offerte di prolungamento dei servizi inviate contengono solo informazioni su offerte del nostro Autocentro o da parte degli importatori di qui siamo concessionari. Trattiamo inoltre informazioni sulla reazione o interazione del cliente con i mezzi pubblicitari digitali ricevuti e la sua cronologia degli acquisti per ottimizzare le comunicazioni pubblicitarie e le statistiche. In questo contesto utilizziamo i dati personali del cliente per la creazione di profili online e social al fine di ottimizzare le nostre comunicazioni pubblicitarie. Se il cliente acconsente all'utilizzo dei cookie, ci permette inoltre, per quanto possibile, di associare i suoi dati personali al suo comportamento online sulle nostre pagine web. Il consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali per finalità promozionali, nonché per l'invio di materiale pubblicitario pertinente e di alta qualità e per la creazione di profili online e social. Il cliente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento, in forma scritta, il suo consenso al trattamento dei dati personali per finalità promozionali.
I dati personali del cliente saranno condivisi con gli importatori di cui siamo concessionari, le nostre aziende partner e i nostri partner commerciali e da questi trattati per le finalità sopra menzionate (anche ai fini della verifica della solvibilità).
Se non altrimenti indicato esplicitamente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, trattiamo e conserviamo i vostri dati personali esclusivamente per il periodo necessario all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali o al conseguimento degli scopi del trattamento, cioè ad esempio per l'intera durata del rapporto contrattuale (dall'avvio delle trattative all'esecuzione del contratto, fino alla sua estinzione, compresa la durata della garanzia e un ulteriore periodo di assistenza), e in conformità ai requisiti di legge di conservazione e documentazione. è possibile che i dati personali iano conservati per il periodo durante il quale possono essere avanzate pretese nei nostri confronti e nella misura in cui la loro conservazione è imposta da un nostro obbligo di legge oppure è necessaria ai fini dei nostri legittimi interessi (per esempio per scopi probatori e di documentazione). In linea di principio e per quanto possibile i vostri dati personali saranno cancellati o bloccati non appena cesseranno di essere necessari per gli scopi suddetti o sarà trascorso l'eventuale termine di conservazione obbligatorio.
Il cliente può richiedere e ricevere gratuitamente informazioni sugli aspetti seguenti: (i) quali dati personali trattiamo, (ii) dove vengono raccolti i dati personali, (iii) per quale finalità viene effettuato
il trattamento e (iv) a quali destinatari o categorie di destinatari vengono trasmessi i suoi dati personali. Le richieste di informazioni devono essere inoltrate all'indirizzo indicato di seguito. Il cliente
può inoltre richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di eventuali dati errati relativi alla sua persona. Le richieste di informazioni devono essere inoltrate all'indirizzo indicato di seguito. La
richiesta di informazioni sarà trattata tempestivamente e in modo opportuno. Il cliente ha inoltre il diritto di presentare reclami relativi al nostro trattamento dei suoi dati personali a un'autorità di
vigilanza. Il cliente ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati nei casi previsti dalla legge.
A tal fine può rivolgersi a info@carlosteger.ch.
Edizione: settembre 2023
In questa pagina è possibile trovare tutte le informazioni relative alle modalità di gestione del sito web carlosteger.ch con riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. La presente informativa viene fornita in ottemperanza degli obblighi derivanti dal Regolamento europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016 (GDPR) e dalla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD).
Il presente sito rispetta e tutela la riservatezza dei visitatori e degli utenti, ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i diritti degli utenti. La presente privacy policy si applica esclusivamente alle attività online del sito web carlosteger.ch (nel prosieguo il “Sito”) e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link disponibili sul sito stesso.
Il Titolare del trattamento è Autocentro Carlo Steger SA, CHE-114.920.947, con sede in Via Campagna Adorna 36, 6852 Genestrerio. Email: info@carlosteger.ch
Server log
Come tutti i siti web anche il presente sito fa uso di log files nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le informazioni raccolte sono le seguenti: indirizzi IP dei computer utilizzati dagli utenti che si collegano al Sito, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito.
Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito. A fini di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus), i dati registrati automaticamente potrebbero essere utilizzati, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l'identificazione o la profilazione dell'utente, ma solo a fini di tutela del sito e dei suoi utenti.
La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è il legittimo interesse prevalente del Titolare.
Dati forniti volontariamente dall'utente
L'eventuale invio esplicito e volontario di dati personali su questo Sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo email del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali forniti. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.
La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è il consenso liberamente fornito dall'interessato, che può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto del Titolare del trattamento.
Le modalità tramite le quali l'utente può inviare dati personali sono:
Moduli di contatto: i dati sono utilizzati solo ed esclusivamente al fine di rispondere alla richiesta, vengono trasmessi tramite connessione crittografata, non vengono salvati su database, non sono mai comunicati a terzi né diffusi e sono conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate.
Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), l'utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:
Le richieste vanno rivolte al Titolare del trattamento.
Nel caso in cui i dati dell'utente siano compromessi, il Titolare del trattamento informerà l'utente stesso e le autorità di vigilanza entro 72 ore tramite email con informazioni sull'entità della violazione, i dati interessati, eventuali impatti sul Servizio e il piano d'azione con le misure volte a rendere sicuri i dati, e limitare eventuali effetti avversi sui dati personali.
Per “violazione dei dati personali” si intendono violazioni di sicurezza che portano ad un'accidentale o illegale distruzione, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata, o accesso ai dati personali trasmessi, archiviati o altrimenti elaborati in relazione alla fornitura del Servizio.
Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato dal computer nel momento in cui un sito web viene visitato da un utente. Il testo memorizza informazioni che il sito è in grado di leggere nel momento in cui viene consultato in un secondo momento. Alcuni di questi cookie sono necessari al corretto funzionamento del sito, altri sono utili al visitatore perché in grado di memorizzare in modo sicuro determinate impostazioni e preferenze, altri vengono utilizzati per raccogliere dati statistici sull'attività del Sito.
Cookie strettamente necessari per il funzionamento del sito
Il GDPR n. 679/2016 stabilisce che possano essere memorizzati i cookie sul dispositivo dell'utente solo se strettamente necessari per il funzionamento del Sito. Tali cookie sono installati direttamente dal Sito e per essi non occorre consenso. Il Sito non può funzionare correttamente senza questi cookie.
Cookie di terze parti:
Il Sito funge anche da intermediario per cookie di terze parti, utilizzati a fini statistici e/o di marketing, per poter fornire ulteriori servizi e funzionalità ai visitatori e per migliorare l'uso del Sito stesso. Il Sito non ha alcun controllo sui cookie delle terze parti, interamente gestiti dalle terze parti, fatta eccezione per il consenso al loro utilizzo che è a discrezionalità dell'utente. Le informazioni di dettaglio sull'uso dei detti cookie e sulle finalità degli stessi sono fornite direttamente dalle terze parti alle pagine indicate di seguito.
In particolare il presente sito utilizza cookie delle seguenti terze parti:
Google Maps: uno strumento di Google Inc. che consente al Sito di includere mappe interattive personalizzabili all'interno delle proprie pagine web. Google Maps installa cookie relativi ai dati di utilizzo. Per accedere alla privacy policy combinata di Google, che comprende informazioni sui cookie che Google Maps può installare sul tuo dispositivo, visita la pagina https://policies.google.com/privacy/update?gl=it.
YouTube: questi cookie memorizzano le preferenze dell'utente usando YouTube, cercano di stimare la larghezza di banda degli utenti su pagine con video YouTube incorporato e contribuiscono alla personalizzazione degli annunci nelle proprietà di Google. Per accedere alla privacy policy combinata di Google, che comprende informazioni sui cookies che YouTube può installare sul tuo dispositivo clicca qui ed anche qui.
Facebook: questi cookie facilitano la condivisione dei contenuti del sito attraverso il social network Facebook e possono essere utilizzati da Facebook per fornire servizi e inserzioni all'interno e all'esterno dei Servizi di Facebook. Per ulteriori informazioni clicca qui.
Autoscout24.ch: la presentazione del parco auto nuove, demo/km zero e usate avviene mediante l'inclusione (tramite iframe) di contenuti presenti sul sito autoscout24.ch, il quale fa uso di una serie di cookie come documentato alla pagina https://www.autoscout24.ch/it/content/disposizioni-d-utilizzo. Acconsentendo all'utilizzo dei cookie “non necessari” consentirai al sito autoscout24.ch l'installazione dei propri cookie.
Il sito carlosteger.ch non utilizza cookie di profilazione.
Il Sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell'area dell'Unione Europea e della Svizzera, quali Google Maps, Youtube e Facebook. Il trasferimento è autorizzato in base a specifici accordi c.d. di Privacy Shield tra UE-USA e Svizzera-USA, per cui non occorre ulteriore consenso. Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield.
L'utente presta il proprio consenso all'utilizzo dei cookie di terze parti (“non necessari”) sopra indicati cliccando sul tasto “Accetto” posto all'interno del banner a piè di pagina recante la prima informativa (“informativa breve”) in merito ai cookie.
Quando l'utente invia o revoca il proprio consenso all'utilizzo di cookie non necessari da parte del Sito, i seguenti dati verranno automaticamente registrati dal sistema informatico del Sito stesso:
La chiave e lo stato del consenso vengono salvati anche sul browser dell'utente con un cookie di prime parti, denominato “ckStat”, così che il Sito possa leggere e rispettare automaticamente il consenso dell'utente in occasione delle richieste successive della pagina e delle sessioni future dell'utente per un periodo massimo di 12 mesi. La chiave viene utilizzata come prova di consenso e per verificare che lo stato del consenso salvato nel browser dell'utente sia invariato rispetto al consenso originale inviato al Sito.
Accetta solo i cookie necessari
Puoi modificare la tua impostazione cliccando sul pulsante “Accetto” posto a piè di pagina.
I cookie sono collegati al browser utilizzato e possono anche essere disabilitati direttamente dal browser, così rifiutando/revocando il consenso all'uso dei cookie. Occorre tenere presente che la disabilitazione di tutti i cookie potrebbe impedire il corretto utilizzo di alcune funzioni del sito stesso.
Le istruzioni per la disabilitazione dei cookie si trovano alle seguenti pagine web:
Autocentro Carlo Steger SA
Via Campagna Adorna, 36
6852 Genestrerio
+41 (0) 91 641 7071
© 2023 Autocentro Carlo Steger SA
Orari di apertura
Officina
Lun-Gio: 8.00-12.00 & 13.30-18.00
Ven: 8.00-12.00 & 13.30-17.30
Vendita
